Bestellen & Leveren
Bij Barefootschoenen.nl doen we er alles aan om jouw nieuwe schoenen snel en veilig bij je te bezorgen. We werken samen met betrouwbare vervoerders om een soepele verzendervaring te garanderen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden en voorwaarden.
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een e-mail met de Track & Trace-informatie. Hiermee kun je de voortgang van je pakket nauwkeurig volgen. De geschatte levertijden per land vind je in de onderstaande tabel.
| Land | Standaard Levertijd | Express Levertijd |
| Nederland | 4-7 Werkdagen | - |
| België | 4-7 Werkdagen | - |
| Duitsland | 4-7 Werkdagen | - |
| Frankrijk | 5-8 Werkdagen | 4-6 Werkdagen |
| Oostenrijk | 5-8 Werkdagen | 4-7 Werkdagen |
| Spanje | 5-8 Werkdagen | 4-6 Werkdagen |
| Verenigd Koninkrijk | 5-8 Werkdagen | 3-6 Werkdagen |
| Ierland | 5-9 Werkdagen | - |
| Denemarken | 5-8 Werkdagen | 4-6 Werkdagen |
| Zweden | 6-12 Werkdagen | 6-9 Werkdagen |
| Zwitserland | 5-8 Werkdagen | - |
| Overige EU-landen | 5-9 Werkdagen | 4-7 Werkdagen |
| Verenigde Staten | 4-7 Werkdagen | 3-6 Werkdagen |
| Canada | 6-10 Werkdagen | 5-9 Werkdagen |
| Australië | 4-8 Werkdagen | 4-6 Werkdagen |
| Nieuw-Zeeland | 4-8 Werkdagen | - |
| Overige landen | 6-12 Werkdagen | - |
Internationale Verzending
Wij verzenden wereldwijd. Houd er rekening mee dat internationale zendingen te maken kunnen krijgen met vertragingen door de lokale douane. Eventuele invoerrechten of douanekosten zijn voor rekening van de ontvanger en zijn afhankelijk van het beleid in het land van bestemming. Voor specifieke vragen kun je contact met ons opnemen via info@barefootschoenen.nl.
Problemen met je Bestelling?
Beschadigd of Onvolledig Ontvangen
Is je pakket beschadigd aangekomen of ontbreken er artikelen? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op om een claim in te dienen. Zorg ervoor dat je de volgende informatie bij de hand hebt: je bestelnummer, een beschrijving van het probleem en duidelijke foto's van de verpakking (bij schade) en de pakbon. Claims die na 7 dagen worden ingediend, kunnen we mogelijk niet meer in behandeling nemen.
Let op: We verpakken onze producten met de grootste zorg. Mocht de buitenverpakking tijdens het transport beschadigd raken, maar het product zelf is nog volledig functioneel, dan komt de bestelling niet in aanmerking voor vervanging of terugbetaling.
Pakket als 'Bezororgd' Gemarkeerd, maar Niet Ontvangen
Geeft je tracking aan dat het pakket is bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Dien in dat geval direct een claim in bij de desbetreffende vervoerder. We hebben een bewijs van verlies of een formele claimbevestiging van de vervoerder nodig om je verder te kunnen helpen. Claims voor pakketten die als bezorgd zijn gemarkeerd, komen na 7 dagen vanaf de bezorgdatum niet meer in aanmerking.
Bestelling Wijzigen of Annuleren
Wil je je bestelling wijzigen (bijv. een ander product, adres of aantal) of annuleren? We kunnen dit voor je regelen binnen 12 uur na het plaatsen van je bestelling. Na deze periode is je bestelling waarschijnlijk al in het verzendproces en zijn aanpassingen helaas niet meer mogelijk. Neem dus zo snel mogelijk contact met ons op als dit nodig is.
Algemene Informatie
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden (met uitzondering van weekenden en feestdagen). Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de trackinginformatie. Heb je vragen? Ons team staat voor je klaar via info@barefootschoenen.nl.